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Quelques articles d’intérêt parus au courant des dernières semaines, sur le marketing à la sauce web:

  • Le commerce électronique en 3D, vous y croyez?  Bien qu’il puisse être utilisé à un certain degré, la technologie actuelle ne permet pas d’offrir un rendu qui rende justice aux produits 3D-isés.  Plutôt un gadget qu’une option viable au point de vue affaires (pour l’instant).
  • Une belle analyse du rôle des médias sociaux dans le commerce B2B.  En gros, ça rejoint pas mal mon opinion par rapport à tout ce qui touche l’utilisation des médias sociaux: il n’y a pas de solution unique, tout est une question d’alignement des objectifs d’affaires et des technologies disponibles!
  • Les tendances 2010 en conception d’intranet, publiées par Nielsen.  Je n’ai pas vu ce rapport récent, mais ceux des années précédentes sont toujours de bonnes références.  Dans la même veine, je vous propose la 2e édition des lignes directrices en design d’intranet (toujours de Nielsen), qui propose 614 recommandations sur tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les intranets.  Une bonne source d’inspiration pour tout projet web!
  • Une étude toute récente sur les achats en ligne au Québec par le CEFRIO.  Rien de nouveau: les ventes sont en croissance, mais les commerçants québécois sont toujours aussi absents.  De belles opportunités pour les prochaines années!

Bonne lecture!

Le comportement des utilisateurs de médias sociaux

Je suis surtout en mode lecture depuis quelques temps (ceux qui suivent mes feeds Twitter et Google Reader, offerts gratuitement dans le menu de droite de ce site :) , comprendront), ce qui explique la baisse de fréquence de publication.

Cela dit, je vous propose un petit recueil thématique ce matin sur les comportements des utilisateurs de médias sociaux.  Cette dimension est critique lorsque vient le temps de bien établir sa stratégie de présence web, puisqu’on veut s’assurer que l’effort qu’on y met sera profitable.  La dimension technique n’est souvent qu’un petit détail dans toute cette stratégie!

  • Pourquoi vos clients achètent vos produits/services peut avoir un impact sur la stratégie à adopter en ligne; voyez comment en lisant cet article de Social Media Today;
  • Que veulent vraiment les utilisateurs de médias sociaux?  La recherche de promotions est une chose, mais plusieurs autres éléments sont aussi à considérer; eMarketer recense quelques sondages à ce sujet;
  • Les ados sont des spectateurs, non pas des créateurs; des statistiques intéressantes sur l’utilisation des médias sociaux de la génération C;
  • Comment convertir un visiteur en acheteur grâce aux médias sociaux?  Deux états d’esprit peuvent vous aider à y arriver;

En plus de ces articles, deux études scientifiques sur la théorie des réseaux qui apportent un nouvel éclairage sur les comportements des utilisateurs de médias sociaux:

Bonne lecture!

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