Plus je surfe sur différents sites traitant des médias sociaux, plus je me rends compte que les gourous du milieu ont parfois la pensée magique quant à l’implantation, l’adoption et le maintien des efforts déployés par les entreprises.
J’ai publié quelques articles là-dessus récemment, et je suis tombé sur un nouvel article identifiant les cinq échecs à prévoir en 2010 qui identifie entre autres les problèmes entre les attentes des entreprises par rapport aux médias sociaux et les résultats vraiment obtenus comme un de ces échecs. L’article met d’ailleurs en évidence cet écart entre les attentes et les résultats comme une des causes fondamentales aux échecs à prévoir en 2010.
Je ne suis pas un expert en médias sociaux, mais en tant que bon analyste d’affaires, mon objectif est de proposer des solutions viables à mes clients. Dans cette optique, proposer une implication sur les médias sociaux implique nécessairement une vision qui englobe l’effort nécessaire pour atteindre les objectifs désirés, et non pas seulement la mise en place des outils (qui est souvent l’étape la plus simple de toutes).
