Excellent article de Barbara Davis sur les oublis trop fréquents des analystes dans le cadre de projets, lors de la rédaction de spécifications. Pour les avoir expérimentés à divers degrés (et en avoir subi les conséquences), je vous suggère de garder cette liste à portée de la main:
- Effectuer des recherches – l’utilisateur ne connaît pas tout!
- Identifier les écarts ET les gérer – la gestion de risque n’est pas limitée aux chargés de projet
- Gérer l’ambiguité – s’assurer d’avoir la perspective de différents groupes afin de bien documenter les spécifications
- Valider les spécifications par différents moyens – il existe plusieurs techniques qui peuvent être exploitées de façon complémentaire
- Faciliter l’approbation finale – ne pas se contenter de faire lire les spécifications aux utilisateurs; les guider dans leur lecture
Bonne lecture!
