Après 4 années chez Alogient (d’abord à titre d’analyste d’affaires, et ensuite de chef d’équipe Analyse & Stratégie), j’ai décidé de poursuivre ma carrière chez Vidéotron en tant qu’analyste fonctionnel principal au sein de l’équipe en charge du logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui gère la clientèle affaires de l’entreprise
C’est ce qui explique en grande partie le silence radio sur mon blogue depuis les dernières semaines (en plus d’une semaine de vacances). Maintenant que je suis en poste depuis près de 2 semaines et que je réadapte tranquillement mes habitudes de veille professionnelle, je devrais être en mesure de publier des billets à une fréquence plus élevée.
En attendant, vous pouvez vous fiez à mon compte Twitter pour rester au courant de mes découvertes 
Restez branchés, j’aurai sûrement l’occasion de bloguer sur cette nouvelle carrière!
Vous avez oublié pourquoi votre trafic a soudainement diminué pendant une semaine il y a de ça 2 mois? Votre dernier courriel promotionnel à vos clients a provoqué une ruée vers votre site, mais vous ne vous rappelez plus de la date exacte où vous l’avez envoyé? Google Analytics met à votre disposition un outil très pratique: les annotations.
Pour ceux d’entre vous qui utilisent Google Analytics de façon plus machinale, sans nécessairement rester à l’affût des dernières nouveautés de l’outil, ces capsules présentent quelques trucs de base sur les différentes fonctions de l’outil que vous pouvez appliquer pour mieux interpréter vos données.
Disponibles à partir de presque tous les graphiques de Google Analytics, les annotations permettent de commenter un point dans le temps. Pour créer une nouvelle annotation, il suffit de cliquer sur un des points du graphique, et de créer une nouvelle annotation. Vous aurez ensuite un champ texte pour laisser libre cours à votre imagination. L’image ci-dessous montre le pouvoir de l’annotation: on y voit une annotation laissée le 28 juin 2010, et on voit comment on pourrait créer une nouvelle annotation pour la date sélectionnée (le 9 juillet).
Les annotations en action dans Google Analytics
Grâce à ce simple outil, vous pourrez maintenant mieux comprendre & suivre les irrégularités dans vos statistiques d’accès!
Vous avez des questions sur Google Analytics mais vous n’avez jamais osé les poser? Envoyez-moi le tout et je me ferai un plaisir de vous répondre dans un prochain billet!
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