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	<title>Eric Provost .net &#187; Analyse d&#8217;affaires</title>
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	<description>Analyste d'affaires &#124; banlieusard &#124; photographe amateur</description>
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		<title>Les 7 plus grands défis en contexte de systèmes intégrés</title>
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		<pubDate>Tue, 23 Nov 2010 12:10:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[This post is also available in English on my blog.
Dans un billet précédent, je vous faisais part de l&#8217;intérêt que mon profil LinkedIn avait soulevé auprès d&#8217;une de mes anciennes professeures de HEC Montréal.  J&#8217;ai eu l&#8217;occasion de méditer sur le sujet, et je m&#8217;apprête à aller faire cette présentation au début décembre.  L&#8217;idée de [...]]]></description>
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		<title>De nouvelles opportunités grâce à LinkedIn</title>
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		<pubDate>Fri, 08 Oct 2010 12:02:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Depuis mon inscription sur LinkedIn quelque part en 2006, l&#8217;utilisation que je fais de ce réseau social professionnel était surtout passive, et se limitait essentiellement à garder le contact avec mes anciens collègues d&#8217;université.
Depuis environ un an, j&#8217;ai pu commencer à apprécier la réelle valeur de ce réseau, en étant approché à plusieurs reprises par [...]]]></description>
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		<title>Vacances &amp; changement professionnel</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 02:17:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Après 4 années chez Alogient (d&#8217;abord à titre d&#8217;analyste d&#8217;affaires, et ensuite de chef d&#8217;équipe Analyse &#38; Stratégie), j&#8217;ai décidé de poursuivre ma carrière chez Vidéotron en tant qu&#8217;analyste fonctionnel principal au sein de l&#8217;équipe en charge du logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui gère la clientèle affaires de l&#8217;entreprise
C&#8217;est ce qui [...]]]></description>
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		<title>Tired of shopping online alone?  Try co-shopping!</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Jun 2010 12:10:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[For most readers of this blog, shopping online is usually not an issue.  However, for most customers, the path to the Thank you page can be hard and complex.  A lot of effort is put on making the shopping cart steps as efficient and clear as possible (the famous conversion funnel), in order to improve [...]]]></description>
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		<title>Le taux de conversion revisité</title>
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		<pubDate>Mon, 14 Jun 2010 18:41:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[On parle souvent du taux de conversion comme l&#8217;une des mesures critiques associées à un site web.  En effet, c&#8217;est ce qui permet de mieux évaluer si nos visiteurs atteignent les objectifs que l&#8217;on s&#8217;est fixé pour notre site.  Or, on voit aussi trop souvent cette notion en mode noir ou blanc (par exemple, [...]]]></description>
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		<title>IIBA: introducing the Certification of Competency in Business Analysis (CCBA)</title>
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		<pubDate>Wed, 09 Jun 2010 11:29:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[I&#8217;ve been waiting for this for a long time, but it finally became true: the IIBA just announced the intermediate CBAP certification, call the Certfication of Competency in Business Analysis (CCBA).  My feeling is that certification will become more interesting for BAs, especially those like me who have not cumulated 7,500h of business analysis work; [...]]]></description>
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		<title>L&#8217;analyste d&#8217;affaires en constante évolution</title>
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		<pubDate>Wed, 12 May 2010 00:52:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Lors de mon dernier cours de la session au début avril, j&#8217;ai eu l&#8217;occasion de discuter avec plusieurs étudiants des possibilités de carrière en analyse d&#8217;affaires, chose qui ne m&#8217;était jamais arrivée depuis que j&#8217;ai commencé à enseigner en 2007 (il faut dire que mon groupe comptait un nombre élevé d&#8217;étudiants dans un profil TI [...]]]></description>
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		<title>Le lait enrichi de vitamine I (information)</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Apr 2010 12:21:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Lors de mon dernier passage au Saguenay (terre d&#8217;adoption  ), j&#8217;ai eu  l&#8217;occasion d&#8217;entendre une publicité sur la radio régionale à propos d&#8217;un nouveau  produit offert par Nutrinor, la coopérative agroalimentaire régionale.  Afin de  promouvoir le lancement de son lait biologique, elle inaugurait par la même  occasion un site Internet permettant [...]]]></description>
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		<title>The #1 Exercise Every Social Media Strategist Must Do</title>
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		<pubDate>Fri, 16 Apr 2010 11:35:04 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[
Write a social media strategy plan without using any social media buzz  words.
You are not allowed to use any of these words:

Fan
Follower
Friend
Community
Engagement
Buzz
Viral
Listen

You will be amazed at the type of words you end up using instead. Words  like:

Customer
Consumer
Client
View
Click
Purchase
Income
Referral

Do you see the point here? So many social media strategists tell you how to  use [...]]]></description>
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		<title>Psychologie de la conversion</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Apr 2010 16:11:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric Provost</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Un pot-pourri d&#8217;articles intéressants sur la psychologie de la conversion.  Pour ceux qui trouvent cette sélection intéressante, n&#8217;hésitez pas à me suivre sur Twitter ou sur Google Reader.

L’état d’esprit des utilisateurs de médias sociaux : http://jesperastrom.com/social-conversion/mindset-social-media-consumer/
Pourquoi les mesures de performance des médias sociaux sont plus ou moins pertinentes : http://jesperastrom.com/social-conversion/the-rational-of-irrational-social-media-kpis/
Conversion d’un utilisateur des médias sociaux en acheteur : [...]]]></description>
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