Êtes-vous prêts à vous impliquer sur le web social?
Plusieurs organisations sont tentées de se lancer sur le web social, simplement parce que tout le monde le fait. Par contre, pour être bénéfique, cette présence implique une conversation à double sens (de l’entreprise vers le client, et du client vers l’entreprise).
Si l’entreprise n’est pas prête à s’impliquer dans cette conversation, ou si elle [...]
Meilleures pratiques en barres de progression sur le web
Excellent article de Smashing Magazine qui fait le tour en long et en large des barres de progression, surtout utilisées sur les sites de commerce électronique ou dans des formulaires complexes. L’article est un peu long, mais on y trouve beaucoup d’information que je vous résume ici:
Quand utiliser un fil d’Ariane versus [...]
Suicide 2.0
Vous en avez assez de votre vie virtuelle? Pour revenir à la vie réelle rapidement et sans douleur, un nouveau service de suicide virtuel (et gratuit) est maintenant offert!
Bien sûr, le tout est irréversible .
(via Technaute)
S’améliorer en mode itératif
Dans la recherche de l’excellence, il n’y a pas que Martin Matte qui puisse nous guider. Cet article souligne de bonnes habitudes à adopter afin d’améliorer la façon dont les choses fonctionnent dans notre environnement. L’auteur identifie 3 étapes afin d’y arriver:
Observer | Pour pouvoir identifier les problèmes, petits ou grands. Un bon moyen d’y [...]
Pourquoi les médias sociaux ont autant de potentiel
Tout ça se résume bien dans cette phrase trouvée sur SocialMediaToday.com:
This is why social media is such a powerful tool for generating revenue; people have segmented themselves. It is now our responsibility to reach them with the right message, offer, etc. and constructively engage them in dialog. There is no reason why [...]